Сервис для владельцев

Владельцам Vesper

Сервис после покупки

Когда гарантийный срок заканчивается, наши отношения — нет. Мы знаем каждое изделие, которое вышло из нашего производства: модель, конфигурацию, ткань, дату изготовления. Этот контекст позволяет нам обслуживать мебель точно, а не наугад.


Перетяжка

Ткани и кожа изнашиваются — это нормально. Каркас и основание при правильной эксплуатации служат значительно дольше. Перетяжка позволяет вернуть изделию первоначальный вид или полностью изменить его под новый интерьер.

Как это работает

  • Вы обращаетесь к нам — мы поднимаем историю вашего заказа
  • Предлагаем варианты обивки из актуальных коллекций тканей и кожи
  • Изделие забираем, перетягиваем на производстве, возвращаем
  • Срок зависит от модели и загрузки производства — согласовываем заранее

Стоимость перетяжки рассчитывается индивидуально. Она зависит от модели, объёма работ и выбранного материала.


Ремонт и обслуживание

Скрипит опора, сломалась ножка, повреждён шов — обращайтесь. Мы оцениваем ремонтопригодность и, если восстановление возможно, проводим его на производстве или выезжаем на место.

Сервис распространяется только на изделия Vesper. При обращении укажите имя модели или артикул — так мы найдём вашу историю быстрее.

Написать нам или позвоните: +7 (495) 077-02-18